Marketing Perbankan

Kemampuan menjual atau biasa dikenal dengan "selling skill" pada situasi yang sangat komplek seperti saat ini merupakan suatu tantangan yang amat besar karena semakin ketatnya persaingan dan semakin berkembangnya pengetahuan nasabah dalam industri jasa keuangan, fokus keberhasilan telah berubah dari pendekatan produk dan "penawaran khusus hari ini" menjadi pendekatan konsultatif, yaitu dimana para petugas yang langsung berhubungan dengan nasabah perlu dibekali dengan kemampuan mendengarkan, memahami kebutuhan nasabah, dan tekhnik menjual yang baik.

Kemampuan tentang pemahaman produk dan proses atau prosedur bank tidak lagi memadai untuk dapat menjual produk yang saat ini semakin komplek kepada nasabah yang semakin pintar. oleh karena itu, para petufas penjualan dewasa ini harus lebih banyak memahami hal-hal lain di luar sekedar menjual suatu produk. Mereka membutuhkan kemampuan untuk membangun hubungan dengan nasabah, menentukan kebutuhan nasabah, dan kejelian memadukan bagaimana dan mengapa jasa dan produk bank tersebut dapat menjadi solusi bagi permasalahn yang dihadapai oleh setiap nasabah.

Artdeco telah menyiapkan para personil marketing perbankan yang  dapat memenuhi syarat-syarat sebagai seorang marketing perbankan yang handal, dengan kemampuan menyusun strategi seperti segmentasi, targeting dan positioning. Kami siap menjadi ujung tombak marketing di bank Anda.